Da più fonti sta emergendo un nuovo fenomeno tutto a ‘stelle e strisce’, che riguarda cioè l’insoddisfazione verso gli hotel di lusso statunitensi. L’ha rimarcato Ted Teng, former president & CEO di The Leading Hotels of the World, durante il Luxury Hospitality Conference 2022, organizzato presso il nuovo Nh Collection Milano Citylife da Teamwork Hospitality.Teng ha sottolineato che i servizi dei 5 stelle americani si sono abbassati di livello, e questo va a vantaggio dell’hospitality in Europa e in Asia, verso la quale c’è una forte richiesta da parte dei viaggiatori del Nuovo Continente, che percepiscono le strutture ricettive in questi Paesi di maggiore qualità.